昨年からOPPOの「Reno10 Pro 5G」を使っています。1円で購入できた上に画面も綺麗で大きく、ここ最近手にしたスマホの中では一番気に入っている一台です。
が、いつぞやかのOSアップデートからアラームが鳴らない…というより、設定したアラームがいつの間にか解除されている(アラームのアイコンが消えている)不具合が出るようになりました。
アラームが鳴らないのって、寝坊に直結するだけにけっこう恐ろしい不具合なんですよね(汗)
そこでこの記事では、OPPOのスマートフォンでアラームが鳴らない原因と対策を、私が実際に見直した設定を中心にまとめておきます。ColorOSはバージョンによって項目の呼び名や場所が変わるので、現行のColorOS 14/15を想定した表記にしています。
OPPO端末でアラームが鳴らない主な原因
アラームが鳴らない・勝手に解除される原因として、私の周りやネット上でよく挙がるのは次のあたりです。
- バッテリー最適化による時計アプリの制限
- 省エネ系機能(スリープ待機の最適化など)
- 時計アプリの自動起動・バックグラウンド制限
- 通知や音量まわりの設定ミス
- ColorOS自体のバグ・不具合
それぞれ、どこを見直せばいいのか順番に見ていきます。
バッテリー最適化で時計アプリが止められている
私の場合、結局はこれが一番の原因でした。同じ症状の人はまずここを疑ってみてください。
OPPOのスマホには、電池の持ちをよくするためのバッテリー最適化が備わっています。便利な反面、バックグラウンドで動くアプリを強めに制限するので、時計アプリまで対象に入ってしまうとアラームが予定どおりに動かなくなることがあります。LINEの通知が遅れる・来ないといったトラブルも、たいていこの機能がらみなんですよね…。
時計アプリを最適化の対象外にする
ColorOS 14/15では、次の手順で時計アプリを最適化から外せます。
- 「設定」を開きます。
- 「バッテリー」をタップします。
- 「その他の設定」(または「省エネオプション」)を開きます。
- 「バッテリー使用を最適化」をタップします。
- 一覧から「時計」アプリを選び、「最適化しない」に切り替えます。
標準の時計アプリだけでなく、目覚まし用にサードパーティ製アプリを使っている場合は、そちらも同じように対象外にしておくと安心です。
項目の名前や場所はColorOSのバージョンで少しずつ違います。見当たらないときは、設定内の検索窓で「最適化」と入れると早く辿り着けます。
省エネ系の機能がバックグラウンド動作を止めている
バッテリー最適化とは別に、ColorOSには端末を長時間さわっていないときに通信やアプリ動作を絞るスリープ待機の最適化のような省エネ機能があります。深夜帯にガッツリ効くと、朝のアラームに影響することがあります。
省エネ機能を見直す
- 「設定」→「バッテリー」を開きます。
- 「省エネオプション」(または「その他の設定」)をタップします。
- 「スリープ待機の最適化」がオンになっていれば、いったんオフにして様子を見ます。
ここをオフにするとアラームや通知の遅れが起きにくくなります。ただし電池の持ちとはトレードオフなので、症状が直ったら好みで戻すかどうか判断してください。
時計アプリの自動起動・バックグラウンドが制限されている
ColorOSは、使っていないアプリをバックグラウンドで止めにいく作りになっています。時計アプリの自動起動が禁止されていると、アラームの時刻に立ち上がれず鳴らない、ということが起こり得ます。
自動起動を許可する
- 「設定」→「アプリ管理」を開きます。
- 時計アプリ(や使っているアラームアプリ)を選びます。
- 「自動起動を許可」をオンにします。
- あわせて「バックグラウンド実行の制限」がかかっていないかも確認します。
このあたりの通知・バックグラウンド制限は、LINEやGmailの通知が届かない問題とも共通します。合わせて直したい人はColorOS(OPPO)でLINEやGmailアプリの通知が届かない時の対応方法も参考にしてみてください。
通知・音量まわりのうっかり設定
設定を色々いじる前に、地味だけど見落としがちなポイントも押さえておきましょう。
- アラームの音量が0、または端末がミュート/サイレントになっていないか
- 時計アプリの通知権限がオフになっていないか
- アラームの時刻や繰り返しの曜日が正しく設定されているか
ちなみにColorOSのサイレントモード(通知を鳴らさないモード)は、標準ではアラームだけは例外的に鳴る仕様です。とはいえ設定次第では止まることもあるので、念のため確認しておくと安心です。「実はアラーム音量だけ0だった」なんてオチも普通にあり得ますからね。
ColorOS側のバグ・不具合の可能性
ここまでの設定を全部見直しても直らない場合は、アップデートに紛れ込んだバグ・不具合が原因のこともあります。私の「アラームが勝手に解除される」症状も、まさにアップデート後から始まったタイプでした。
この場合にできること
- 「設定」→「デバイスについて」からソフトウェア更新を確認し、最新版に上げる
- 時計アプリを最新バージョンにアップデートする
- 時計アプリのキャッシュ/データをクリアして、アラームを設定し直す
- OPPO公式サポートやコミュニティで同じ症状が報告されていないか調べる
システム側のバグだと、こちらでできるのは修正パッチを待つくらいですが、キャッシュのクリアや再設定で改善することもあるので、諦める前に一通り試す価値はあります。
まとめ
OPPOスマホでアラームが鳴らない原因は、バッテリー最適化や省エネ機能、自動起動の制限、通知・音量の設定ミス、そしてColorOS自体のバグと、けっこう幅があります。とはいえ、まずは時計アプリを最適化の対象外にして自動起動を許可する、この2つを押さえるだけで直るケースが多い印象です。
それでも鳴らないときは、省エネ機能を切ってみる・キャッシュをクリアする・公式サポートに問い合わせる、と一つずつ潰していきましょう。アラームは寝坊を防ぐ最後の砦なので、大事な予定の前夜はテスト用に1分後のアラームを鳴らして確認しておくと、より安心ですよ。