スマホを買い替えるわけでもなく、ただLINEそのものをやめたい。そう思って設定画面を開いてみたものの、どこから手をつければいいのか分からず手が止まった、という経験はありませんか。LINEは長く使うほど友だちやトーク履歴、購入したスタンプがたまっていくので、いざ削除しようとすると「これ、全部消えるの？」と不安になるものです。
しかもやっかいなのが、アプリをアンインストールしただけではLINEのアカウントは削除されないという点です。アイコンを長押しして消しても、アカウント自体はLINEのサーバーに残ったまま。本当に退会したいなら、削除用の操作をきちんと踏む必要があります。
私自身、以前にこの記事の元になった頃のLINEを一度削除した経験があります。当時とは設定画面の場所もボタンの名前もすっかり変わっていて、久しぶりに今のLINEで手順を確認したら「ここまで変わったか」と驚きました。古い解説記事のとおりに操作しようとすると、肝心の削除ボタンが見つからずに途方に暮れる、ということになりかねません。だからこそ、今のLINEに合わせた正確な手順をひとつにまとめておく意味があると感じています。
この記事では、現在のLINEアプリでアカウントを削除（退会）する正しい手順を、画面の流れに沿って説明します。あわせて、削除すると何が消えるのか、削除前に必ず済ませておきたいこと、そして「機種変更のための引き継ぎ」とはまったく別物だという点まで、まとめてお伝えします。読み終わる頃には、迷わず安全に退会できる状態になっているはずです。
その前に：アプリ削除とアカウント削除は別物
まず大前提として、よく混同されがちな2つを切り分けておきます。
- アプリのアンインストール：スマホからLINEアプリを消すだけ。アカウントはサーバーに残り、同じ電話番号で入れば元のデータが復活します。
- アカウントの削除（退会）：LINE上の自分のアカウントそのものを消す操作。友だちもトーク履歴も購入アイテムも、すべて失われます。
つまり「もうLINEは一切使わない」「アカウントごときれいに消したい」という人がやるべきなのは、後者のアカウント削除です。アンインストールだけでは退会したことにならない、ここを最初に押さえておいてください。
LINEアカウントを削除する手順
現在のLINEでは、アカウント削除のボタンは「設定」の中の「アカウント」画面にあります。以前のように「プロフィール」から入る形ではなくなっているので、その点だけ注意してください。手順は次のとおりです。
- LINEを開き、画面左上の「ホーム」タブから歯車マークの「設定」をタップします。
- 設定メニューの中から「アカウント」をタップします。
- アカウント画面をいちばん下までスクロールし、「アカウント削除」をタップします。
- 「次へ」をタップすると、削除前の確認画面が表示されます。
- 保有アイテムや連携アプリ、注意事項が一覧で出てくるので、内容を読んで確認のチェックを入れます。
- 最後に「アカウントを削除」をタップすれば、退会が完了します。
確認画面では、自分が持っているスタンプやコイン、連携中のサービスがまとめて表示されます。ここでチェックを入れない限り先に進めない作りになっているので、面倒でも一つずつ目を通しておくと安心です。削除が完了すると、その時点でアカウントは復元できなくなります。
なお、アカウント削除のあとは、お好みでアプリ本体をアンインストールしてしまって構いません。順番としては「アカウント削除 → アプリ削除」が正解です。逆にアプリを先に消してしまうと、削除操作のためにもう一度入れ直す手間が出てくるので気をつけましょう。
参考：LINEアカウントを削除する（LINEみんなの使い方ガイド）／LINEアカウントを削除するには？（LINEヘルプセンター）
削除すると消えるもの一覧
アカウントを削除すると、LINEに紐づいた自分のデータはまとめて消えます。具体的には次のようなものです。
- 友だち・グループのリスト（つながりがすべてリセットされます）
- トーク履歴（自分の端末・サーバー上の会話の記録）
- 購入した有料スタンプ・絵文字・着せかえ、保有コイン
- 登録していた電話番号やプロフィール情報
- LINEゲームやLINE VOOMなど、連動アプリ・サービスの登録情報
- LINE Pay / LINEマネー関連の機能（残高がある場合は特に注意）
特に見落としやすいのがLINE Payの残高です。アカウントを削除するとLINE Pay関連も使えなくなるため、残高が残っている人は削除前に使い切るか、出金・払い戻しの手続きを済ませておく必要があります。放置したまま削除すると、あとから取り戻すのが難しくなります。
同じように、有料スタンプやコインも削除すれば消えて戻りません。これまで購入したスタンプは、たとえ同じ電話番号で新しくアカウントを作り直しても引き継げず、もう一度買い直すことになります。せっかく集めたものですから、本当に退会していいのか一度立ち止まって考えてもよいと思います。
また、連動アプリやLINEログインで使っていた外部サービスも、アカウント削除と同時に連携が切れます。LINEログインだけで利用していたサービスがあると、削除後にログインできなくなってしまうこともあるので、心当たりがある人は事前に確認しておくと安心です。
関連記事：Google Play残高があるのにLINEコインが購入できない…Android端末の解決法
相手側のトークは消えない
勘違いしやすいのですが、自分がアカウントを削除しても、相手のLINEに残っている過去のトークや履歴まで消えるわけではありません。相手の画面では、あなたとのトークルームはそのまま残り、表示名が「メンバーがいません」などに変わる形になります。送ったメッセージを「なかったこと」にできるわけではないので、その点は誤解のないように。
削除する前にやっておきたいこと
退会は一度実行すると取り消せません。後悔しないために、削除ボタンを押す前に次の点を確認しておくことをおすすめします。
- LINE Payの残高を整理する：残高があれば使い切るか払い戻しておきます。
- 必要なトークや写真を保存する：思い出のやり取りや画像は、トーク履歴の保存機能や端末への保存で手元に残しておきましょう。
- 連携サービスを確認する：LINEログインで使っている外部サービスがあれば、ログイン方法を別に用意しておくと困りません。
- 有料サブスクを解約する：LYPプレミアムなどLINE経由の有料サービスに加入している場合は、先に解約しておくと安心です。
このあたりを片付けてから削除に進めば、「あれを保存しておけばよかった」という後悔を避けられます。数分の手間で済むので、削除を決めたあとでも最後にひと呼吸おいて確認しておくことをおすすめします。
「機種変更の引き継ぎ」とは別物です
最後に、間違えると一番もったいないポイントをお伝えします。アカウント削除と、機種変更時のアカウント引き継ぎは、まったく別の操作です。
新しいスマホでも今までのLINEを使い続けたいなら、必要なのは削除ではなく「引き継ぎ」です。引き継ぎは、古い端末でトーク履歴のバックアップを取り、電話番号やパスワードを確認したうえで、新しい端末でQRコードや認証を使ってログインする流れになります。これならば友だちもトーク履歴も引き継げます。
一方、アカウントを削除してしまうと、あとから同じ電話番号で入り直しても以前のデータは戻りません。「機種変更だから一度消そう」と考えてアカウント削除を選ぶのは完全に逆効果なので、買い替え目的の人は絶対に削除せず、引き継ぎの手順を選んでください。
参考：LINEアカウントの引き継ぎ方法（LINEみんなの使い方ガイド）
まとめ
ここまで、現在のLINEでアカウントを削除（退会）する手順と、その前に知っておきたい注意点を整理してきました。改めてポイントをまとめます。
- 削除は「設定」→「アカウント」→「アカウント削除」から進める
- アプリのアンインストールだけでは退会にならない
- 友だち・トーク履歴・スタンプ・LINE Pay残高など、すべて消えて戻らない
- 機種変更で使い続けたい人は「削除」ではなく「引き継ぎ」を選ぶ
LINEのアカウント削除は数タップで終わりますが、一度実行すると取り消せない永続的な操作なので、消える内容を確認し、必要なものを手元に残してから進めるのが安全です。
特に気をつけたいのは、LINE Payの残高と、思い出として残しておきたいトークや写真です。この2つだけでも先に手当てしておけば、削除後に「しまった」と感じる場面はぐっと減ります。逆に言えば、ここさえ押さえておけば、退会そのものは拍子抜けするほどあっさり完了します。設定画面の構成は今後のアップデートでまた変わる可能性もありますが、「設定」の中の「アカウント」を探す、という大きな流れを覚えておけば迷いにくいはずです。
退会するにせよ、続けるにせよ、自分にとってちょうどいい距離感でLINEと付き合っていけるのが一番です。SNS疲れを感じている人は、思い切って手放してみるのも一つの選択だと思います。手放したあとで「やっぱり必要だった」と思えば、また新しく始めればいいだけの話です。
