Googleマップがゼンリンとの契約解除。地図データを自社製に変更して不満の声

スマホに表示されたGoogle Mapアプリの画面

いつも使っているGoogleマップが、ある日を境に「なんだか様子が違う」と感じた人が続出しました。原因は地図データの切り替えです。Googleマップの地図が、ゼンリンが提供していたデータから自社製データに変更したとみられ、不満の声が相次いでいます。

以前のGoogleマップは「ZENRIN」のコピーライトが表示されていましたが、現在は「©2019 Google」といった表記に変更されています。

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「Googleマップが劣化した」ネット上では不満の声

ユーザーからは変更後のGoogleマップに対して「細い道が消えた」「バス停が表示されない」「道幅が全然違う」といった、実際の地形との違いを指摘する声が上がっています。

中には、災害等で長期間運休となっている路線が地図上から削除されるなど、見過ごせない問題も報告されました。

Googleは「新しいGoogleマップの問題について把握しており、解決に向けて調査中」とのコメントを出しています。

LINK:Googleマップ変更で「バス停が消えた」「道がない」 不便さを指摘する声相次ぐ Google「素早い解決に努めている

Googleマップの劣化に伴い、ゼンリンのデータで地図が表示される「Yahoo! MAP」アプリおよび「Yahoo!地図」の評価が、相対的に上がっているようです。

その後のGoogleマップはどうなったか

私自身、当時は「これはさすがに使いづらくなったな」と感じていました。ただ、その後の経過を追うと状況は少しずつ変わっています。切り替え直後にごっそり消えた細い道は、数か月のうちに多くが表示され直し、バス停やコンビニ、施設情報も徐々に戻っていきました。ユーザーの指摘を受けて、Googleが地図データを地道に手直ししていったかたちです。

また、ゼンリンとの取引が完全に途絶えたわけではなかったという報道もありました。契約の内容が変わっただけで、両社のやり取り自体は続いていたようです。ゼンリン側もその後、国内外の別サービスへの地図提供を進めており、「グーグルと離れて一気に苦しくなった」という単純な話ではなかったわけです。

地図データはどこか一社に頼るほど便利で、離れると精度が揺らぐ。当時の騒動は、地図というインフラの裏側がどれだけ手間のかかる仕事かを、私たちに改めて意識させる出来事だったと思います。