【WordPress】投稿画面でビジュアルとHTMLの遷移が出来なくなった時の解決方法

WordPressで構築したサイトのクライアントから「管理画面で投稿・固定ページのビジュアルとHTMLの遷移(移動)が出来なくなった」との連絡がきました。ちなみに遷移できなくなったのは全ての画面ではなく一部の画面のみ。

User Role Editor

経験したことのない現象だったのでテンパりましたが、なんとか解決したのでその方法をメモしておきます。

User Role Editorを無効に

プラグイン「User Role Editor」に問題があったようです。

しかし、プラグインを無効にしたところユーザー権限が「管理者」の場合は正しく動作されるようになったのですが、「投稿者」「編集者」の場合は改善されないという状態に。

とりあえず今回は管理者権限を与えたユーザーをクライアント向けに作成して対応しました。

スクリーンレイアウトが原因だった?

その後、クライアントから連絡があり同じ不具合が再現したとのこと。
改めて調べてみたところ、こんなスレッドを見つけました。

LINK:2.9へアップグレードしたところ固定ページが編集出来ない

スレッドの通り、スクリーンレイアウトを2行から1行に変更してみたところ症状は改善されました。

もし、同じような不具合が出てお困りの場合はお試しください。

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